Regulamin

Kim jesteśmy

Platforma jest prowadzona przez Hani Walk („Operator”, „my”). Kontakt: shnooqa@gmail.com.

[Dane prawne Operatora — nazwa spółki/jednoosobowej działalności gospodarczej, numer rejestrowy, adres — zostaną opublikowane w tym miejscu po zarejestrowaniu działalności.]

Definicje

„Platforma” — aplikacja mobilna Hani Walk, strona internetowa i powiązane usługi. „Użytkownik” — każda osoba korzystająca z Platformy. „Usługodawca” — Użytkownik lub osoba trzecia oferująca za pośrednictwem Platformy usługi związane ze zwierzętami (spacery, opiekę, usługi groomerskie, weterynaryjne i podobne). „Rezerwacja” — złożone przez Użytkownika za pośrednictwem Platformy zapytanie o usługi Usługodawcy. „Treść” — wszelkie teksty, zdjęcia lub inne materiały zamieszczane przez Użytkowników.

Usługa

Platforma umożliwia śledzenie spacerów z psem i stanu zdrowia zwierzęcia, prowadzenie profili zwierząt, udostępnianie chwil w kanale społecznościowym, wyszukiwanie Usługodawców usług dla zwierząt oraz składanie u nich Rezerwacji. Niektóre funkcje mogą wymagać posiadania konta lub być dostępne wyłącznie w aplikacji mobilnej.

Konta i rejestracja

Musisz podawać prawdziwe informacje i dbać o bezpieczeństwo swoich danych logowania; ponosisz odpowiedzialność za wszelką aktywność w ramach swojego konta. Możesz zarejestrować się za pomocą adresu e-mail i hasła lub przez Sign in with Apple. Musisz mieć ukończone co najmniej 13 lat (lub minimalny wiek obowiązujący w Twojej jurysdykcji).

Rejestrując się, logując się po raz pierwszy przez Sign in with Apple lub składając Rezerwację jako gość, akceptujesz niniejszy Regulamin oraz Politykę Prywatności i wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych w sposób tam opisany. Odnotowujemy datę oraz wersję dokumentu obowiązującą w momencie wyrażenia przez Ciebie akceptacji.

Rezerwacje usług

Usługodawcy samodzielnie ustalają zakres swoich usług, ceny, harmonogram i dostępność. Rezerwacja stanowi bezpośrednie ustalenie między Tobą a Usługodawcą; to Usługodawca ją potwierdza, realizuje, zmienia jej termin lub anuluje. Rezerwacjami gościa dokonanymi bez konta zarządza się za pomocą przesłanego Ci spersonalizowanego linku.

Każda ze stron może anulować Rezerwację. Możemy wyświetlać w Platformie informacje dotyczące anulowania, jednak nie egzekwujemy żadnej polityki anulowania obowiązującej między Tobą a Usługodawcą.

Platforma jako pośrednik

Hani Walk wyłącznie łączy Użytkowników z Usługodawcami i zapewnia techniczne środki umożliwiające komunikację i organizację usług. Nie jesteśmy stroną żadnej umowy ani transakcji zawieranej między Użytkownikami a Usługodawcami, nie działamy jako pełnomocnik żadnej ze stron oraz nie nadzorujemy, nie kierujemy ani nie kontrolujemy sposobu wykonywania usług.

Nie weryfikujemy kwalifikacji, licencji ani ubezpieczenia Usługodawców i nie udzielamy żadnej gwarancji co do jakości, bezpieczeństwa, zgodności z prawem lub przydatności jakichkolwiek usług oferowanych lub świadczonych za pośrednictwem Platformy. W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo nie ponosimy odpowiedzialności za działania lub zaniechania Użytkowników lub Usługodawców, za jakiekolwiek szkody wyrządzone ludziom, zwierzętom lub mieniu wynikające z usług zorganizowanych za pośrednictwem Platformy, ani za jakiekolwiek spory między stronami. Spory rozstrzygane są bezpośrednio między Użytkownikiem a Usługodawcą.

Rynek i transakcje między użytkownikami

Platforma może obecnie lub w przyszłości zawierać funkcje pozwalające Użytkownikom oferować, sprzedawać lub kupować od siebie nawzajem towary lub usługi („Rynek”). Wszystkie takie funkcje podlegają temu samemu modelowi pośrednictwa: sprzedający i kupujący zawierają umowę bezpośrednio między sobą, a my nie jesteśmy stroną ich transakcji.

Sprzedający ponoszą wyłączną odpowiedzialność za swoje oferty, prawdziwość ich opisów, jakość i zgodność z prawem oferowanych przedmiotów, wykonanie swoich zobowiązań oraz własne obowiązki podatkowe i regulacyjne. Kupujący zawierają transakcje ze sprzedającymi na własne ryzyko i według własnego uznania.

Płatności, zwroty i anulowania

Płatności za usługi obecnie dokonywane są bezpośrednio między Użytkownikiem a Usługodawcą, poza Platformą. Nie przetwarzamy płatności, nie przechowujemy środków i nie dokonujemy zwrotów; wszelkie zwroty są sprawą między Tobą a Usługodawcą.

Jeśli w przyszłości zostaną wprowadzone płatności w ramach Platformy, dodatkowe warunki płatności zostaną opublikowane na tej stronie przed ich wejściem w życie.

Treści i zachowanie Użytkowników

Zachowujesz prawa własności do Treści, które zamieszczasz (np. zdjęć zwierząt). Zamieszczając je, udzielasz nam licencji na ich przechowywanie, wyświetlanie i przetwarzanie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług Platformy. Nie zamieszczaj Treści, które naruszają prawa innych osób lub są niezgodne z prawem.

Nie możesz korzystać z Platformy w jakimkolwiek niezgodnym z prawem lub szkodliwym celu, w tym w celu popełniania oszustw, oferowania nielegalnych towarów lub usług, wprowadzania w błąd innych Użytkowników, pozyskiwania danych osobowych innych osób ani nękania kogokolwiek.

Własność intelektualna

Hani Walk oraz jego marka, wygląd i technologia stanowią własność naszą lub naszych licencjodawców. Nie możesz kopiować, modyfikować ani rozpowszechniać naszych materiałów bez zezwolenia.

Wyłączenie gwarancji

Platforma jest udostępniana „w stanie, w jakim się znajduje” oraz „w miarę dostępności”. Nie gwarantujemy nieprzerwanego ani bezbłędnego działania, ani dokładności danych dotyczących lokalizacji, spacerów lub zdrowia. Z aplikacji i takich danych korzystasz na własną odpowiedzialność.

Ograniczenie odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie, przypadkowe, szczególne lub wtórne, utratę zysków lub danych, wynikające z korzystania (lub niemożności korzystania) przez Ciebie z Platformy, w tym z usług organizowanych z Usługodawcami lub transakcji w ramach Rynku.

W tym samym maksymalnym zakresie nasza łączna odpowiedzialność z tytułu wszelkich roszczeń związanych z Platformą jest ograniczona do kwoty zapłaconej nam przez Ciebie za korzystanie z Platformy w ciągu 12 miesięcy poprzedzających roszczenie (obecnie korzystanie z Platformy jest bezpłatne, więc kwota ta może wynosić zero). Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie ogranicza ani nie wyłącza odpowiedzialności, której nie można ograniczyć ani wyłączyć na mocy obowiązującego prawa, w tym bezwzględnie obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów kraju Twojego zamieszkania.

Zwolnienie z odpowiedzialności

Zobowiązujesz się zwolnić nas z odpowiedzialności z tytułu roszczeń osób trzecich wynikających z Twoich Treści, korzystania przez Ciebie z Platformy z naruszeniem niniejszego Regulaminu lub Twoich transakcji z innymi Użytkownikami lub Usługodawcami.

Rozwiązanie

Możemy zawiesić lub zakończyć Twój dostęp w przypadku naruszenia niniejszego Regulaminu. Możesz zaprzestać korzystania z Platformy w dowolnym momencie. Aby usunąć swoje konto i dane, skorzystaj z opcji usunięcia w aplikacji lub skontaktuj się z nami pod adresem shnooqa@gmail.com.

Zmiany niniejszego Regulaminu

Możemy aktualizować niniejszy Regulamin. Aktualna wersja oraz jej data są widoczne na górze tej strony. Dalsze korzystanie z Platformy po opublikowaniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanego Regulaminu.

Prawo właściwe

Niniejszy Regulamin podlega prawu obowiązującemu w miejscu rejestracji Operatora. Jeśli korzystasz z Platformy jako konsument, zachowujesz również ochronę wynikającą z bezwzględnie obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów kraju, w którym zamieszkujesz.

Kontakt

Pytania dotyczące niniejszego Regulaminu: shnooqa@gmail.com.