Sıkça sorulan sorular

Sahip, köpeğin profilini açar, «…» → «Kodla davet et»e dokunur, bir rol seçer — «Bakıcı» veya «Sahip» — ve «Kod oluştur»a dokunur. 8 haneli bir kod ve QR görünür. İkinci kişi «Evcil hayvan ekle» → «Mevcut bir profile katıl»a dokunur ve kodu girer ya da «QR kodu tara» düğmesiyle QR'ı tarar — bu mutlaka uygulama içinden yapılmalıdır: QR'da bağlantı değil, kodun kendisi kodlanmıştır. Kod tek kullanımlıktır ve süresi dolmaz. «Sahip» köpeğin profilini düzenlemek ve silmek, davet göndermek ve katılımcıları yönetmek dahil her şeyi yapabilir. «Bakıcı» köpeğin günlük hayatını sahiple eşit şekilde yönetir — yürüyüşler, sağlık kartı, aşılar, ilaçlar, günlük, beslenme — ancak profilin kendisini değiştiremez veya silemez ve başkalarını davet edemez. Son sahip silinemez veya rolü düşürülemez, böylece köpek sahipsiz kalmaz.

İstediğiniz kadar: her köpeğin kendi profili, sağlık kartı ve istatistikleri vardır. Tersi de mümkün — bir köpeğin birden fazla insanı olabilir: sahipler ve bakıcılar.

Doğrudan uygulama içinden: Profil → Ayarlar → «Destek». Bir konu seçin («Hata», «Fikir», «Soru» veya «Diğer»), durumu açıklayın, isterseniz bir ekran görüntüsü ekleyin — yanıt belirttiğiniz e-postaya gelecektir. Uygulama sürümü ve cihaz modeli otomatik olarak eklenir, ayrıca belirtmenize gerek yoktur. Genellikle 1-2 iş günü içinde yanıt veriyoruz. Tüm iletişim bilgileri destek sayfasında da toplanmıştır.

Profil → Ayarlar → «Hesap» bölümü → «Hesabı sil» ve onaylayın. Silme işlemi hemen gerçekleşir, e-posta göndermenize gerek yoktur. Köpeğin tek sahibi sizseniz, profili hesapla birlikte silinir; köpeğin başka sahipleri varsa, köpek onlarda kalmaya devam eder. Aynı e-posta ile daha sonra tekrar kayıt olabilirsiniz — bu yeni, boş bir hesap olur. Veriler, gizlilik politikasında açıklandığı gibi 30 gün içinde silinir veya anonim hale getirilir.

İkinci sahip yürüyüşe başladığında size bir bildirim gelir — dokununca canlı harita açılır. Ana ekrandan da girebilirsiniz: başkasının yürüyüşü sürerken alttaki büyük düğme «Katıl»a dönüşür. Ardından iki mod vardır: «Sadece izle» — rota, süre, mesafe ve olayları gösteren, her birkaç saniyede güncellenen bir harita; ve «Yürüyüşe katıl» — aynısı, artı kendiniz de olay işaretleyebilme imkânı. İzleme modundan «boop» — dostça bir dürtme — gönderebilirsiniz, bu bildirim olarak yürüyen kişiye ulaşır. Canlı izleme, yürüyen kişide «Rotayı başkalarıyla paylaş» anahtarı açık olduğu sürece çalışır (varsayılan olarak açıktır).

«İstatistikler»i açın ve yürüyüşe dokunun. «Yürüyüş detayları»nda «…» → «Düzenle» menüsü mesafeyi, süreyi, ruh halini ve davranışı değiştirir; evcil hayvanların yanındaki kalem simgesi «Kim yürüdü?»yü açar ve katılımcı listesini değiştirir; bir olay kartına uzun basmak «Düzenle» (not) ve «Sil» seçeneklerini verir. Tek bir sınırlama var: tamamlanmış bir yürüyüşe yeni bir olay eklenemez — olaylar yürüyüş sırasında işaretlenir. Geçmişe dönük eklemeniz gerekiyorsa, yürüyüşü manuel olarak oluşturun.

«İstatistikler»i açın ve sağ üst köşedeki «+» işaretine dokunun — «Manuel yürüyüş» formu açılır. Evcil hayvanları, başlangıç ve bitiş saatini, mesafeyi ve isterseniz notları belirtin. Burada olayları zamanlarıyla birlikte manuel olarak da ekleyebilirsiniz: «İşedi», «Kakasını yaptı», «Su içti», «Oyun», «Köpekle karşılaştı», «Yerden bir şey aldı». Böyle bir yürüyüş istatistiklere «Manuel» etiketiyle eklenir. Yürüyüşü gelecek bir zamana kaydetmek mümkün değildir.

Kuaför, köpek eğitmeni, köpek bakıcısı ya da veterinerseniz — uygulamada Profil → «…» → «Hizmet sağlayıcı ol»u açın ve hizmet kartını doldurun. Denetimden geçtikten sonra «Hizmetler» bölümünde görünür, müşteriler randevu alabilir, randevular ve program «Hizmet sağlayıcı paneli»nde yaşar. Uygulama olmadan da mümkün — sitedeki «hizmet öner» formu üzerinden; burada kendinizi değil, tanıdığınız bir uzmanı da önerebilirsiniz. Her başvuru manuel olarak incelenir.

Evet. Yürüyüşler, sağlık kartı, veteriner pasaportu, hatırlatmalar ve topluluk — ücretsiz ve reklamsız. Tek sınırlama şu: yapay zeka ile belge tanımanın aylık bir limiti var. Limit dolduğunda, ek tanımalar doğrudan uygulama üzerinden talep edilebilir.

Şimdilik uygulama yalnızca iPhone ve Apple Watch için çıkıyor. Android sürümü geliştirme aşamasında.

Evet. Yürüyüş tamamen çevrimdışı başlar ve kaydedilir: rota, süre, mesafe, adımlar ve olay işaretleri, uygulama kapatılsa bile cihazda saklanır. Bağlantı geldiğinde her şey kendiliğinden yüklenir — hiçbir şey yapmanıza gerek yoktur. Ağ olmadan yalnızca sunucu gerektiren şeyler kullanılamaz: hava durumu, başkalarının canlı yürüyüş izlemesi ve yürüyüş sırasında fotoğraf çekimi.

Yürüyüş, maksimum doğruluk modunda kesintisiz GPS kullanır, bu yüzden herhangi bir rota takip uygulaması gibi fark edilir bir tüketimi vardır. Gereksiz tüketimden kaçınmaya çalışıyoruz: rota noktası en fazla 2 saniyede bir ve öncekinden en az 5 metre uzakta yazılır, hatalı okumalar göz ardı edilir, kilit ekranındaki bilgi kartı ise 30 saniyede bir güncellenir. Duraklatıldığında takip ve GPS tamamen durur, adımsayarı da başlamadan önce hızlı ayarlardan kapatabilirsiniz.

Evet, iPhone gerekli: saat uygulaması telefon uygulamasıyla eşleştirilerek kurulur. Ancak yürüyüş sırasında telefon cepte kalabilir — başlatma, olay işaretleme ve nabız doğrudan saatten kullanılabilir.

Köpeğin profilini açın → «Sağlık» → «Belgeler», türü «Veteriner pasaportu» olan bir belge ekleyin ve sayfaların fotoğrafını çekin. Ardından «Pasaportu yapay zeka ile tanı»ya dokunun — uygulama aşıları, parazit tedavilerini ve çip numarasını okuyup bulduklarını gösterir. Sonuçla ne yapılacağına siz karar verirsiniz: «Yenilerini ekle» yalnızca henüz olmayan kayıtları ekler, «Güncelle ve üzerine yaz» ise eşleşenleri de günceller. Sizin onayınız olmadan sağlık kartına hiçbir şey eklenmez. Fotoğraf net değilse, uygulama sizi uyarır ve yeniden çekmenizi önerir.

Rotalar hesabınızda saklanır ve yürüyüş geçmişi ile istatistikleri için kullanılır. Kişisel verilerinizi satmıyoruz. Önceden bilmekte fayda var: «Rotayı başkalarıyla paylaş» anahtarı varsayılan olarak açıktır — yakınlarınızın yürüyüşü gerçek zamanlı izlemesini sağlayan da budur. Açık olduğu sürece yürüyüş izleyici modunda açılabilir; ancak dışarıdan hiç kimse orada hiçbir şeyi değiştiremez. Bunu hem başlamadan önce (hızlı ayarlardaki «Konumu paylaş»), hem de yürüyüş sırasında — ekranındaki dişli simgesinden kapatabilirsiniz. Ayrı bir konu ise tehlikeli yerler haritası: orada bıraktığınız işaretler, tasarım gereği yakındaki tüm kullanıcılara görünür.