Hani Walk сізге итіңізбен серуендерді бақылауға, жануарларды басқаруға және статистиканы көруге көмектеседі. Көмек қажет болса немесе сұрақтарыңыз болса, біз сізге көмектесуге дайынбыз.
Бізбен қалай байланысуға болады
Электрондық пошта
Жалпы сұрақтар, қателер немесе жаңа функция ұсыныстары бойынша бізге мына мекенжайға жазыңыз:
Біз 1–2 жұмыс күні ішінде жауап беруге тырысамыз.
Жиі қойылатын сұрақтар
- Тіркелгіні қалай жасауға болады?
- Қосымшаны ашып, «Тіркелу» түймесін басыңыз, электрондық поштаңыз бен құпия сөзіңізді енгізіп, растаңыз. Содан кейін жануарлар қосып, серуендерді тіркей бастай аласыз.
- Менің деректерім қайда сақталады?
- Сіздің деректеріңіз қауіпсіз серверлерде сақталады. Біз деректеріңізді сатпаймыз. Толық ақпаратты Құпиялылық саясатынан қараңыз.
- Тіркелгімді немесе деректерімді қалай жоюға болады?
- Тақырыбында «Тіркелгіні жою» деп жазып, тіркелгіңіздің электрондық пошта мекенжайын көрсетіп, бізге хат жазыңыз. Біз сұранысыңызды 30 күн ішінде өңдейміз.
Бұл қолдау көрсету беті Hani Walk қосымшасының App Store-дағы өнім бетінен сілтеме арқылы қолжетімді.